Allmäna villkor

Om Urex AB bedömer att köparen har god kreditvärdighet, erbjuds 30 dagars betalningstid netto via faktura. Kreditprövning genomförs först efter att ordern har godkänts, och Urex AB förbehåller sig rätten att justera betalningsvillkoren efter att offerten accepterats. Fakturering och uppföljning sköts av vår samarbetspartner Fortnox Finans, om inget annat anges.

Vid försenad betalning skickas en påminnelsefaktura med lagstadgade avgifter. Om betalning fortfarande uteblir efter förfallodatumet för påminnelsen, överlämnas ärendet till vår samarbetspartner Fortnox Finans för vidare hantering.

Leveranstiden för en vara anges i veckor eller dagar och räknas från den dag Köparen godkänner offerten via Mina Sidor på Urex ABs Webbplats. Leveransdatumet är en uppskattning, och avvikelser kan förekomma. Exakt leveranstid framgår under respektive produktbeskrivning.

Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll, såsom transportbolag som inte håller leveranstider mellan produktionen och kundens leveransadress. Köparen ansvarar för att den angivna leveransadressen är bemannad på vardagar mellan klockan 08:00–17:00.

Urex AB har rätt att delleverera en beställning om inget annat skriftligen avtalats. Vid leverans förmedlar Urex AB alltid angiven kontaktinformation till speditören, men kan inte garantera att speditören kontaktar mottagaren innan leverans.

Köparen ansvarar för att kontrollera att rätt antal kollin levererats och ska uppmärksamma samt dokumentera eventuella emballageskador innan godset kvitteras.

Vissa märkningsmetoder, såsom screentryck, digitaltryck, brodyr och lasergravyr, utförs helt eller delvis manuellt. Detta innebär att Köparen bör ha en hög acceptans för variationer i tryckets färg, storlek och placering.

Exakt PMS- eller CMYK-nyans kan aldrig garanteras, då dessa endast fungerar som referenser och inte färdigblandade kulörer. Tryckta eller digitala färgreferenser kan skilja sig från den slutliga produkten beroende på materialets egenskaper, samt skillnader i skärmvisning, skrivare och tryckverk. Faktorer som materialtyp, luftfuktighet och temperatur kan påverka tryckresultatet, vilket innebär att även återkommande beställningar kan få en något avvikande nyans jämfört med tidigare produktioner.

Köparen ansvarar för att noggrant granska korrektur och skriftligen meddela eventuella fel innan godkännande och produktionsstart. Ansvaret för alla detaljer, inklusive produktval, produktfärg, specifikationer, tryckplacering, tryckfärger, logotyper, texter, typsnitt och stavning, ligger hos Köparen. Urex AB tar inget ansvar för fel som inte rättats i korrekturet.

För att undvika leveransförseningar ska korrektur godkännas inom 24 timmar. Leveranstiden beräknas alltid från det att Urex AB mottagit Köparens godkännande av korrekturet.

Urex AB förbehåller sig rätten till kvantitetsavvikelser på +/-10 % vid leverans av tryckta varor.

Alla produkter som anpassas genom tryck, brodyr eller liknande förädling tillverkas specifikt för Köparen. Därför är samtliga beställningar bindande och kan inte returneras.

En order blir bindande först efter att Köparen har godkänt korrekturet. Köparen har möjlighet att ansöka om att annullera en order, men Urex AB avgör från fall till fall om detta är möjligt.

Om Köparen önskar att annullera en order innan leverans måste godkännande först inhämtas från fabrik, tryckeri eller leverantör. Urex AB förbehåller sig rätten att debitera samtliga uppkomna kostnader, med en minimikostnad på 950 kr per order.

Varor som är felaktiga skall reklameras inom 10 dagar. Köpare ska då kontakta Urex AB skriftligen och reklamera de fel som finns, detta gäller ej fel som uppkommit under transporten. Om fel uppkommit under transporten, ska köpare vända sig direkt till den aktuella transportören.

Köpare har inte rätt till någon annan kompensation, än att en felfri vara skall levereras inom rimlig tid. Reklameras inte varan inom 10 dagar från varans mottagande, förloras rätten att åberopa felet.

Köparen godkänner att produkter som beställs används som digitala referenser på Urex ABs Webbplats eller i andra digitala medier.

Vid godkännande av korrektur accepteras även framtida utskick med erbjudanden och information från Urex AB via epost. Om ni inte godkänner utskick till den epost ni beställer ifrån ska detta anges vid beställningstillfället. Om köparen valt att mottaga utskick men i senare skede vill avsluta sin prenumeration av utskick är detta möjligt att längst ner i utskicket klicka på länken unsubscribe from this list.

Urex ABs ersättningsskyldighet för styrkt skada är begränsad till 15 % av Säljarens försäljningspris. Urex AB är dock inte ersättningsskyldig för den skada som Köpare lider genom Urex AB dröjsmål. Säljaren tar inget ansvar för indirekta förluster.

Svensk lag tillämpas på detta avtal. Tvist som inte kan lösas genom föregående förhandling mellan parterna ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. Platsen för förfarandet ska vara Stockholm och språket ska vara svenska.

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför Urex AB’s kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt löfte från Urex ABs sida, som gör att Urex AB ej kan hålla nämnda avtal/löften, skall utgöra grund till att Urex AB befrias från bolagets förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Svensk lag skall tillämpas vid tolkning och tillämpning av detta avtal.